Description

Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la commande ou la passation de la réservation. L’achat ou la confirmation de la réservation vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente.Réservation La proposition de séjour indique les disponibilités à la date de réponse à la demande du client et ne peut garantir les dates proposées ultérieurement. Le client doit fournir une confirmation écrite (mail, ou courrier). En l’absence de celle-ci, la réservation ne peut être prise en compte et ce même avec une garantie bancaire. A réception de la confirmation du client, nous lui envoyons également un récapitulatif du séjour confirmant ainsi la réservation. Le client est tenu de vérifier la bonne réception de la confirmation ; et de nous notifier toute erreur ou omission dans la confirmation. Arrhes La réservation est confirmée par le versement d’arrhes dont le montant sera précisé dans la proposition de séjour. Il s’effectue soit par chèque, soit par virement bancaire. La réservation n’est garantie qu’à la réception effective du paiement des arrhes. Certaines réservations peuvent être confirmées par la communication d’un numéro de carte bancaire, date d’expiration, et cryptogramme. Ce mode de confirmation n’est proposé que pour certaines réservations ; si l’option n’est pas proposée à la proposition de séjour, le client ne peut prétendre valider la réservation par ce biais. La carte bancaire est aléatoirement prélevée ; le client ne peut s’opposer à ce prélèvement dès lors que les sommes sont dues (les arrhes s’élèvent à 50% du montant total du séjour). Seul le paiement des arrhes par carte bancaire permet la confirmation immédiate de la réservation. La réception du chèque ou du virement permet de valider la réservation ; dans l’attente de sa réception, le séjour ne peut être garanti.

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