Annulation du Service par le Souscripteur Il est possible pour le souscripteur du service de notifier une demande d’annulation de la prestation quel qu’en soit le motif avant la date d’exécution au prestataire. Seules les demandes d’annulation notifiées par le souscripteur par la messagerie de la Marketplace Nature & Découvertes et du compte client Nature & Découverte ayant souscrit le service seront traitées. 1 Toute demande d’annulation intervenant dans les 48h00 de la souscription du service et jusqu’à 2 mois avant la date d’exécution du service est remboursable en intégralité, déduction faites de 20€ correspondant aux frais d'administration de l'opération de remboursement. 2 Pour une demande d’annulation notifiée au prestataire entre 2 à 1 mois avant la date de prestation, deux alternatives seront proposées au souscripteur : • Le report de la prestation sur une autre date sera proposé si une prestation de même nature est programmé à une autre date et dans la limite des places disponibles ou ; • Le remboursement de 50% du montant total de la prestation déduction faite de 20€ de forfait pour les frais administratif de support au remboursement par le prestataire. Dans ce cas de figure le bénéficiaire choisira une des deux modalités suite à son annulation. 3 Aucun remboursement ne sera possible pour une annulation notifiée à moins d’un mois de la date de l’ « atelier », séjour ou stage sauf cas de force majeure (accident, maladie) sur justificatifs transmis par lettre recommandée. En cas d’annulation cas de force majeur notifiée par recommandé et accusé de réception avec justificatif (hospitalisation, avis de décès, etc. ) quel que soit la date de notification de la demande, un remboursement de 50% pourra être mis en œuvre. 4 Aucun remboursement de la prestation après ou pendant la date d’exécution du service ne sera possible quel qu’en soit le motif.

-2 nuitées en gîte tout équipé ou yourte en chambre seul ou double selon disponibilité; - 2 petits déjeuners; - lits faits et ménage inclus; - les ateliers théorie et pratique et fourniture de matériel.

- les repas (repas de midi et soir) - le trajet domicile/le centre de ressourcement Nature Divin - les éventuelles boissons ou collations supplémentaires