Toute annulation par un Participant doit être notifiée à CLAIRIERE ET CANOPEE via la messagerie interne de la plateforme. Selon le cas, l’annulation par un Participant pourra donner lieu au dédommagement de CLAIRIERE ET CANOPEE dans les conditions suivantes : – si l’annulation est notifiée au plus tard 30 jours avant le premier jour du Séjour, CLAIRIERE ET CANOPEE procédera au remboursement intégral du montant total du Séjour et des soins réglés par le Participant ; – si l’annulation est notifiée entre 29 et 16 jours avant le premier jour du Séjour, CLAIRIERE ET CANOPEE conservera à titre de dédommagement forfaitaire 50% du montant total du Séjour et des soins réglés par le Participant ; – si la demande d’annulation est notifiée moins de 15 jours avant le premier jour du Séjour, 100% du montant total du Séjour devra être réglé à CLAIRIERE ET CANOPEE à titre de dédommagement forfaitaire. Toutefois, dans tous les cas, les frais de dossier et le cas échéant le coût de l’assurance annulation ne seront pas remboursés par CLAIRIERE ET CANOPEE. Toute prestation réservée et non consommée par le Participant dans le cadre du Séjour ne lui sera pas remboursée. Dans tous les cas, tous les frais, charges et préjudices du Participant au titre de son organisation personnelle et notamment les frais de transport jusqu’au lieu du Séjour resteront à sa charge exclusive. En cas d’annulation du Séjour par CLAIRIÈRE ET CANOPÉE, le prix du Séjour réservé sera intégralement remboursé au Participant.