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• > Critères de sélection aussi rigoureux que les produits expédiés par Nature & Découvertes
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Fin Museau, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le mar. 03 oct. 2023

Fin Museau est une marque de friandises et compléments alimentaires pour chien 100% naturels, à base de super-aliment.

Politique de retour et d'échange :

Article 1 : Livraison : Les produits seront livrés à l’adresse que le client aura indiqué au moment et dans le cadre de sa commande. Les informations de livraison incomplète ou erronée par le client lors de sa prise de commande n’engagent que celui-ci. Les commandes seront expédiées dans un délais de 3 à 10 jours ouvrables à compter du jour suivant la réception du paiement. À l’envoi de la commande, le client recevra un email comportant le numéro de la commande et le numéro de suivi du colis. Les frais de port sont calculés selon le mode de livraison retenu (domicile, point relais,…) le poids du colis et le lieu de la destination. Les délais de livraisons indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement d’expédition, auxquels s’ajoute le délai d’acheminement. Fin Museau décline toute responsabilité concernant des retards ou des défauts de livraison du fait des services postaux, ainsi qu’en cas de perte ou de grève. En cas d’anomalie, d’avarie ou de colis endommagé le client devra informer au plus vite Fin Museau par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante : Fin Museau 225 route de Gouarde 40380 Poyanne et au plus tard dans les 3 jours (hors jours fériés) après réception des produits Article 6 : Retours et remboursement : Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, le client a le droit d’exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision. Conformément à l’article L221-5 du code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à la réception du colis, pour nous retourner les produits à l'adresse suivante : Fin Museau 225 route de Gouarde 40380 POYANNE. Les frais de retour sont à la charge du client. Au-delà de ce délai, les retours ne seront pas acceptés. Les produits doivent être en parfait état de commercialisation, l’emballage des produits ne doit pas être ouvert, les produits ne doivent pas avoir été consommés par votre chien. Le client se doit d’inclure dans le retour le bon de livraison ou la facture, sinon le retour ne pourra être traité. Les frais ainsi que les risques de retour sont à la charge exclusive du client (acheteur). Tout retour ne présentant pas de bon de commande ou facture, hors délai, ou contenant des produits dégradés/consommés ou marqués par une utilisation non conforme à celle recommandée ou par un emballage insuffisamment protecteur durant le transport, pourront être refusés. Le retour devra être effectué via un envoi avec un numéro de suivi afin de suivre la traçabilité du courrier. En cas de mise en œuvre par le client de son droit de rétractation, Fin Museau remboursera au client la totalité des sommes qu’il a versées, hors frais de livraison. Le remboursement sera effectué sur le compte bancaire débité lors de la commande, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date ou Fin Museau aura reçu la totalité des produits ayant vocation à être retournés.