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medisana, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le ven. 22 mars 2024

medisana fait aujourd'hui partie des spécialistes leaders sur le marché des soins de santé à domicile. Depuis environ 40 ans, nous nous engageons pour la santé des gens sous la devise "Ta santé en de bonnes mains". Nous travaillons en permanence au développement et à la fabrication de produits de santé pour les consommateurs finaux - afin que ces produits puissent aider de plus en plus de personnes à contrôler et à gérer leur état de santé de manière autonome, à se soigner sans risque et à promouvoir activement leur propre bien-être.

Politique de retour et d'échange :

Conditions de retour et de remboursement des chaises de massage Les frais de retour en cas de rétractation d'une chaise de massage (par ex. RS 660), accessoires compris, sont à la charge du client. C'est-à-dire qu'un traitement gratuit ne peut pas être pris en charge par medisana. Nous recommandons d'utiliser des portails tels que iloxx.de, qui transportent des paquets de cette taille. Afin d'éviter des dommages de transport lors du retour, la chaise de massage doit être emballée de manière à pouvoir être transportée. Information sur le droit de rétractation Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de trente jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de trente jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez faire une demande d'annulation ou de retour dans votre compte Nature & Découvertes Marketplace. Celle-ci nous sera ensuite transmise via la place de marché. Vous pouvez également résilier le contrat par (medisana GmbH, Carl-Schurz-Straße. 2, 41460 Neuss, Allemagne, , téléphone : +49 (0) 2131/366800), au moyen d'une déclaration claire (par ex. une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Veuillez remplir le bon de retour que vous recevrez par e-mail en plus de votre commande, afin que nous puissions garantir un paiement rapide. Conséquences de la rétractation En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous aurons reçu la communication de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous aurez informés de votre décision de rétractation du présent contrat, à Rhenus Warehousing Solutions SE & Co. KG - Porte 3 c/o „medisana GmbH“ Europaallee 29 47229 Duisburg Allemagne de renvoyer ou de remettre la marchandise. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens scellés qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent être renvoyés si leur sceau a été retiré après la livraison. Remarques particulières Si vous financez ce contrat par un prêt et que vous le révoquez ultérieurement, vous n'êtes plus non plus lié par le contrat de prêt, dans la mesure où les deux contrats forment une unité économique. C'est notamment le cas lorsque nous sommes en même temps votre prêteur ou lorsque votre prêteur fait appel à notre collaboration en vue du financement. Si le prêt nous est déjà parvenu au moment où la révocation prend effet, votre prêteur reprend nos droits et obligations découlant du contrat financé par rapport à vous en ce qui concerne les conséquences juridiques de la révocation ou de la restitution. Cette dernière disposition ne s'applique pas si le présent contrat a pour objet l'acquisition d'instruments financiers (p. ex. de titres, de devises ou de produits dérivés). Si vous souhaitez éviter autant que possible d'être lié par un contrat, faites usage de votre droit de rétractation et annulez également le contrat de prêt si vous disposez également d'un droit de rétractation à cet égard. Règles divergentes en matière de frais de renvoi Dans la mesure où la place de marché accorde un droit de rétractation spécial, les règles suivantes s'appliquent en matière de frais de renvoi.