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Parce que le bien-être sexuel fait partie du bien-être global, nous souhaitons permettre aux femmes d'être bien dans leur tête, bien dans leurs corps. Depuis trop longtemps ces sujets ne sont que trop peu abordés. Pourtant la masturbation est une pratique plus que bénéfique. Au-delà d'apporter un profond sentiment de bien-être, elle permet de se reconnecter à soi, de (re)nouer avec son intimité, de se connaître, de savoir ce que l'on aime ou non et de pouvoir le communiquer à l'autre.

Politique de retour et d'échange :

ARTICLE 8 – RETOUR ET ÉCHANGE 8.1. Droit de rétractation : Dans le respect de la loi HAMON, le délai de rétractation est de 14 jours et court à compter de la livraison du Produit. Le Client dispose d'un délai de 14 (quatorze) jours pour restituer le Produit acheté sous réserve qu’ils n’aient pas été déballés, ouverts ou utilisés d’une quelconque manière, compte tenu de leur nature. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, etc..) permettant leur recommercialisation à l’état neuf. Conformément à l’article L.221-21 du Code de la consommation et afin de mettre en œuvre ce droit de rétractation dans les conditions des articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client est invité à remplir le formulaire type de rétractation en cliquant sur le lien ci-après https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/R38397 Le cas échéant, le Client peut exercer son droit de rétractation en notifiant les informations suivantes à PUISSANTE : nom, adresse géographique, numéro de téléphone et adresse électronique ; décision de rétractation au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique dès lors que ces coordonnées sont disponibles et de ce fait apparaissent sur le formulaire type de rétractation). 8.2. Les frais de retour sont à la charge du Client. Pour exercer son droit de rétractation, le Client devra contacter PUISSANTE via l'espace client Nature et Découverte et fournir les pièces demandées pour procéder au retour. Si le Produit retourné n’était pas dans son état d’origine et dans un emballage d’origine intact et non descellé/déchiré, PUISSANTE se réserve le droit d’appliquer une décote sur le remboursement selon les règles suivantes : si l’emballage d’origine est détérioré, le Produit ne sera remboursé qu’à 50% de sa valeur, 30% si le Produit est légèrement détérioré, 0% si non recommercialisable. Ainsi, Les Produits incomplets, abîmés, endommagés, détériorés, salis ou impropres à la commercialisation ne sont pas remboursés. 8.3. Retours Les Produits devront être retournés complets, dans leur emballage d’origine, par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : 8 rue Félicien David , 13100 Aix-en-Provence PUISSANTE rembourse les Produits retournés au prix facturé, dans les meilleurs délais et au plus tard sous 14 (quatorze) jours suivant la date à laquelle le Client a exercé son droit de rétractation – à compter dès réception des Produits retournés. Les retours sont à effectuer dans un seul colis.