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YO Yarn Over, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le ven. 27 août 2021

YO Yarn Over est une entreprise écoresponsable & vivante, située dans le Finistère en Bretagne. Virginie apporte le plus grand soin dans la création et l’élaboration de vos bijoux, tant au niveau de la qualité, du choix des matériaux, que de l’attention portée à chaque commande. Ses racines sont au cœur de sa créativité. En portant ou en offrant les bijoux YO Yarn Over, la créatrice vous propose d’entrer dans son univers de douceur, de Slow life, de féminité. Un savoir- faire de tradition, à transmettre et à partager avec les personnes que vous aimez.

Politique de retour et d'échange :

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation. Pour exercer ce droit de rétractation, conformément aux dispositions légales en vigueur, veuillez nous adresser un formulaire type de rétractation à l’adresse suivante : YO Yarn Over 30 allée des peupliers 29800 Saint Urbain ou par mail : contact@yarnover.fr Les frais de retour restent à votre charge. Nous n’acceptons pas les retours d’articles passé ce délai. Nous ne faisons pas d’échange. Si vous souhaitez changer d’article vous pouvez nous le retourner en respectant les démarches et conditions ci-dessous pour obtenir un remboursement et procéder à une nouvelle commande. Les articles devront nous être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état (sauf défaut constaté), sans avoir été porté. Dans le cas contraire, les articles ne seront ni remboursés, ni repris. Les produits retournés incomplets ou endommagés seront retournés en l’état au client, à la charge de ce dernier. YO Yarn Over se laisse le droit de juger de cet état. Les modèles créés sur mesure, ne seront ni échangeables ni remboursables. Dans le cas où les conditions de retour ne seraient pas respectées, aucun remboursement ne saurait être exigible. Le client reste propriétaire du produit, qui lui sera renvoyé à sa charge Nous vous conseillons de renvoyer votre colis avec un suivi et une assurance. Sans cela nous nous dédouanons de toute responsabilité en cas de perte ou endommagement de votre colis retour. Les frais et risques de retour sont toujours à la charge du client. Une fois les articles reçus, contrôlés et acceptés par nos services, le remboursement des produits retournés s’effectuera par crédit sur le compte bancaire du client correspondant à la carte bancaire ayant servi lors du paiement de sa commande, dans un délai de 14 jours suivant la réception. Le client se rapproche, dans un délai de 30 jours à compter de la réception de produit défectueux, du service client de YO Yarn Over afin de déterminer les conditions et modalités de retour. Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles : • Envoyez-nous un mail à contact@yarnover.fr en indiquant le numéro de votre commande, votre numéro de téléphone au besoin ainsi que le motif de votre retour. • Après acceptation du retour de votre commande vous recevrez un mail de confirmation. • Renvoyez les articles dans un colis prévu à cet effet à l’adresse suivante : YO Yarn Over 30 allée des peupliers 29800 Saint Urbain.