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Tosel, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le mar. 21 mai 2024

Tosel est né au Portugal en 1973 en tant que développeur et fabricant de produits de décoration, particulièrement d’éclairage décoratif. En créant Tosel, nous voulions pérenniser et valoriser le savoir-faire de notre région dans le travail de matériaux comme le verre, la céramique ou le bois. Dès le début, nos produits sont fabriqués exclusivement au Portugal. Nous avons toujours cru à la force et la valeur d’une production locale et proche de nos clients. Tout au long de nos plus de 30 ans d’expérience, nous avons donné la priorité à l'utilisation de matières premières et composants de production européenne (Portugal, Espagne, Italie, …). Ainsi, nous avons développé et gardé un fort réseau de partenaires ce qui nous permet d’être actuellement parmi les derniers producteurs européens d’éclairage décoratif.

Politique de retour et d'échange :

Le client ne peut retourner que des "articles sans dommages, ou autres traces d'utilisation", dans des "emballages intacts, fermés et scellés". Pour ce fait, le client doit avertir Tosel dans les 14 jours suivants la réception, en accédant à son espace personnel sur le site NATURE&DECOUVERTS et en sélectionnant l'option "Contacter le vendeur" en regard de la commande qu’il souhaite renvoyer. Après avoir prévenu Tosel, le client doit attendre que Tosel lui indique le transporteur qui fera le retour, avec la date et l’heure pour l’enlèvement. Les frais de retour seront à la charge du client, et dans le cas où le défaut est confirmé et soit accepté par le vendeur Tosel, le client aura son remboursement dans les 48heures après réception du produit. Si vous souhaitez effectuer le retour par votre compte, l'adresse est la suivante : TOSEL , A. Ferreira Barosa Lda Estrada de Soutocico, Km 6 2420-046 Arrabal- Leiria Portugal Les retours ne seront acceptés que s'ils sont livrés à l'adresse ci-dessus. TOSEL Estrada de Soutocico Km 6