Ce partenaire est un "Top Vendeur". Il a été sélectionné par les équipes Nature & Découvertes pour ses valeurs et sa qualité de service irréprochable, vous offrant ainsi la meilleure expérience d'achat. Voici les critères d'éligibilité permettant de bénéficier de ce statut :

- Engagement et valeurs communes à Nature & Découvertes
- Délai d'acceptation des commandes inférieur à 24h
- Taux d'incident inférieur à 3%
- Taux d'acceptation des commandes supérieur à 98%
- Délai moyen de réponse aux clients inférieur à 48h
- Note moyenne supérieure à 4,3/5
- Délai d'expédition inférieur à 48h
- Vendeur actif depuis plus de 6 mois sur la Marketplace

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SARL LIDE

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Politique de retour et d'échange :

Modalités de retour Le CLIENT devra, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après communication de sa décision de se rétracter du présent contrat, renvoyer le bien, à : Magasin L'idée, objets à vivre 21 rue des puits clos 31000 Toulouse. Ce délai est réputé respecté si le CLIENT renvoie le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours. Frais de retour Le CLIENT devra prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Etat du bien retourné Le PRODUIT doit être retourné suivant les consignes du VENDEUR et comporter notamment tous les accessoires livrés.

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Ref. 98480120

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