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Terra Fertilis, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le jeu. 20 avr. 2023

Terra Fertilis est la marque française de jardinage au naturel inspirée de la Terra Preta, un sol à la fertilité exceptionnelle, créé il y a plus de 2000 ans par des peuples d'Amazonie. Nous vous proposons une gamme exclusive de fertilisants pour les sols et les plantes, composée de biochar 100% d'origine française.

Politique de retour et d'échange :

Conditions et modalités de livraison : Transporteurs : DPD Délai d’expédition : 2 jours Délai de livraison : 3 à 5 jours Restrictions éventuelles de livraison : __________________ Frais de livraison : variable en fonction du produit Territoire de livraison : France, Corse incluse. (*) Rappel sur l’importance de la vérification par l’Acheteur de l’ensemble de marchandise livrée : Au moment de la livraison, Il appartient à l’Acheteur de toujours vérifier le bon état de son colis et de son contenu à l'arrivée de sa commande. S’il y a lieu, l’Acheteur doit immédiatement émettre l’ensemble de ses réserves, et ce, de façon précise directement sur le bon de livraison. Dans les cas d'un produit technique, l’Acheteur veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré et à lire la notice d'emploi qui lui est fournie. Dans le cas où le colis et/ou son contenu serai(en)t endommagés, l’Acheteur est invité à refuser la marchandise délivrée par le transporteur et matérialiser ce refus expressément sur le bon de livraison accompagné de toutes réserves utiles. Délai de rétractation supérieur au délai légal : NON Durée 14 jours (*) Il est rappelé que le délai légal de rétractation est de 14 jours Conditions et modalités de retour : En dehors de l'application du droit de rétractation visé à l'article 12 précédent, tout retour du Produit au titre des garanties visées à l'article précédent, doit faire l'objet d'un accord préalable de la société SYLVA FERTILIS FRANCE. A cette fin, le Client prendra contact avec le service après-vente de la société SYLVA FERTILIS FRANCE. Aussi, aucun retour ne sera accepté sans autorisation préalable de la société SYLVA FERTILIS FRANCE. Si le Produit retourné est reconnu comme présumé défectueux, la société SYLVA FERTILIS FRANCE transmettra au Client un numéro de retour de Produits. Ce numéro de retour, condition déterminante et indispensable est valable sept jours ouvrés, à compter de la communication du numéro de retour par la société SYLVA FERTILIS FRANCE et au Client. Passé ce délai, le Client devra renouveler sa demande, selon la procédure décrite ci-dessus. En tout état de cause, tout retour produit doit être retourné dans son emballage d'origine et être accompagné de façon lisible du numéro de retour de Produits communiqué par la société SYLVA FERTILIS FRANCE. Tout Produit incomplet, présentant des traces de consommation, d'usage, abîmé, endommagé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Les frais d’envoi sont à la charge de la société SYLVA FERTILIS FRANCE, sauf dans le cas où le Produit repris ou échangé ne correspond pas à la déclaration d’origine faite par le Client dans le bon de retour. La prise en charge de ces frais de retour sera plafonnée au tarif correspondant à l'envoi de la Poste. Tout risque lié au retour du Produits est à la charge du Client. Faute de respect de la procédure exposée ci-dessus et des délais indiqués, le Client ne pourra formuler aucune réclamation pour non-conformité ou vice apparent des Produits livrés, les Produits étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent. (*) Il est rappelé qu’en cas de défaut de conformité dans les conditions d’exercice de la garantie légale de conformité, les frais de retours sont à la charge du Vendeur Adresse de retour : 19 QUAI DE JUILLET 14000 CAEN