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Cultiver Son Jardin, une sélection Nature & Découvertes

Avis clients (3 évaluations) : 5,00

Inscrit depuis le lun. 14 mai 2018

Qui sommes-nous ? Les Graines Bocquet est la société qui a donné naissance au concept novateur de Cultiversonjardin.fr ! Elle conditionne des sachets de graines potagères et florales pour les particuliers en sélectionnant les meilleures variétés de France et d’Europe. La société a déjà convaincu une large zone géographique d’environ 50% de l’hexagone avec plus de 350 références proposées dans 2 000 points de vente différents. Il était donc temps d’élargir son activité à une nouvelle cible en proposant ses sachets de graines d’une manière plus créative et plus plaisante. C’est ainsi qu’en mars 2015 est nait Cultiversonjardin.fr Chaque box contient des sachets de graines florales ou potagères fournis par Les Graines Bocquet. Ce dernier prend soin d’effectuer ses propres contrôles qualités dans un laboratoire de germination et dans son jardin d’essai. Ainsi la qualité germinative et la pureté végétale des graines sont approuvées. L’entreprise dispose d’une équipe d’horticulteurs professionnels ! Parmi eux, on retrouve : ❀ Harry, spécialiste des semences potagères et florales ❀ Tom, spécialiste des plantes et des arbres Comme le reste de l’équipe, Harry et Adam sont toujours aux petits oignons avec leurs graines. Pour garantir la qualité germinative de celles-ci, Tom et Harry réalisent 2 fois par an des tests de contrôle qualité : Tout d’abord, Tom (se) hâte pour faire les premiers tests dans leur propre laboratoire de germination. Chaque lot de graines est identifié par un numéro qui est inscrit sur le sachet. Harry continue les tests dans le jardin d’essai de la société Graines Bocquet. Les numéros inscrits sur les sachets permettent de suivre la qualité des graines jusqu’à leur arrivée dans votre potager. Les graines sont enfin entre vos mains, prêtes à être chou-choutées pour donner les meilleurs légumes et les plus belles fleurs dans votre jardin ! Contact / Où nous trouver? Graines Bocquet / Cultiver son jardin 255, Rue de la Mairie 59283 MONCHEAUX – France Pour en savoir plus rendez-vous sur notre site www.cultiversonjardin.fr Siret: 343 712 840 00028

Politique de retour et d'échange :

Une demande peut être faite directement depuis votre suivi de commandes sur l'onglet "Service retours" dans le cas d'une rétractation ou d'une non-conformité. Dans le cas d'une défectuosité de votre produit, une demande préalable auprès de notre Service Clients doit être faite. Aucun colis ne sera accepté si celui-ci n'est pas dans son emballage d'origine et ne sera traité sans qu'il ne porte un numéro d'accord de retour. Vous disposer d'un délai de : 14 jours dans le cas d'une rétractation à compter de la réception de votre colis pour prévenir votre Service Clients de votre souhait de nous retourner le produit dans son emballage d'origine et en bon état. Après manifestation du client et vérification du vice caché Dès réception de l'accord, vous disposez de 15 jours pour nous retourner le produit. Passé ce délai, votre retour sera refusé. Nous vous conseillons d'effectuer le retour par colissimo suivi. Si vous nous retournez le colis sans colissimo suivi, nous déclinons toute responsabilité dans le cas où le colis ne nous parviendrait pas. Aucune enquête poste ne pourra alors être faite. Après avoir réceptionné et accepté votre colis, nous procéderons dans les 30 jours au règlement de notre participation aux frais postaux, en aucun cas le montant de notre participation ne pourra être supérieur au montant des frais de préparation et d’expédition qui vous auront été facturés lors de votre commande. Concernant le produit retourné, celui-ci sera remboursé ou échangé selon votre demande et les stocks disponibles. Si un remboursement doit être fait, il interviendra dans le mois suivant la réception de votre retour. Si votre colis est retourné par notre prestataire pour le motif suivant : NPAI (N'habite Pas à l'Adresse Indiquée) Colis non réclamé durant sa période d'instance Colis refusé par le destinataire lors de sa livraison Après réception et acceptation du retour, nous vous créditons sur votre Espace Clients d'un bon d'achat ou nous procèderons à un remboursement par chèque. Dans le cas de l'émission d'un bon d'achat, vous pouvez demander l'annulation de celui-ci et son remboursement par chèque, directement sur votre espace client personnalisé accessible sur le site, par téléphone ou par simple courrier (toutefois, pour plus de sécurité, nous vous conseillons de procéder à un courrier avec accusé de Réception) à l'adresse suivante : Les Graines Bocquet Service Clients 255, Rue de la Mairie 59283 MONCHEAUX – France Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler le numéro de commande, vos coordonnées complètes.