Ce partenaire est un "Top Vendeur". Il a été sélectionné par les équipes Nature & Découvertes pour ses valeurs et sa qualité de service irréprochable, vous offrant ainsi la meilleure expérience d'achat. Voici les critères d'éligibilité permettant de bénéficier de ce statut :

- Engagement et valeurs communes à Nature & Découvertes
- Délai d'acceptation des commandes inférieur à 24h
- Taux d'incident inférieur à 3%
- Taux d'acceptation des commandes supérieur à 98%
- Délai moyen de réponse aux clients inférieur à 48h
- Note moyenne supérieure à 4,3/5
- Délai d'expédition inférieur à 48h
- Vendeur actif depuis plus de 6 mois sur la Marketplace

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Stenogram

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Inscrit depuis le lun. 21 oct. 2019

Société Stenogram, 69 chemin de l’église, 38240 Meylan au Capital Social de 5.000€, immatriculée au Tribunal de Commerce de Grenoble, sous le numéro SIRET 84521143200016, représentée par M. Maxime TREMBLAY

Politique de retour et d'échange :

Conformément aux dispositions de l’article L 221-5 du Code de la consommation, l’Acheteur dispose du droit de se rétracter sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à la date de réception de sa commande. Le droit de rétractation peut être exercé en contactant la Société par mail à l’adresse suivante : contact@stenogram.fr. En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés, les frais de retour restant à la charge du Client. Les retours des produits sont à eﬀectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice) ; ils doivent si possible être accompagnés d’une copie du justiﬁcatif d’achat. Conformément aux dispositions légales, envoyez nous un formulaire-type de rétractation complété à l’adresse suivante : contact@stenogram.fr La procédure de remboursement se fait par virement bancaire.

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