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GOODJOUR, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le jeu. 15 févr. 2024

Née en 2021 Goodjour est le fruit d’un projet innovant et éthique mettant en valeur le savoir-faire à la française. La France est célèbre dans le monde entier pour sa gastronomie, chaque fois que vous cuisinez, vous perpétuez un peu de cette tradition. Alors, pourquoi transporter vos repas dans des boîtes fabriquées à l’étranger ? Avec Goodjour, nous offrons à vos petits plats un contenant 100% français... parce qu’ils le valent bien ! Dans ce projet, le « Made in France » s’accompagne d’un engagement fort pour contribuer à limiter l’impact des déchets sur la planète.

Politique de retour et d'échange :

Article 7 : Rétractation 7.1 Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client peut se rétracter sans donner de motif dans un délai de quatorze (14) jours. Ce délai expire quatorze (14) jours après le jour où le Client ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur, prend physiquement possession des Produits. Les frais de retour restent à la charge du Client. Dans le cas d'une commande portant sur plusieurs Produits livrés séparément, le délai expire quatorze (14) jours après la prise de possession du dernier Produit. 7.2 Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l'aide du formulaire de rétractation disponible en Annexe 1 des présentes, ou sur demande via la messagerie du Site Internet. Dans ce cas, un accusé de réception sur un support durable 3 sera immédiatement communiqué au Client. Tout autre mode de déclaration de rétractation est accepté. Il doit être dénué d'ambiguïté et exprimer la volonté de se rétracter. 7.3 Les Produits retournés doivent être propres à leur commercialisation et devront donc être renvoyés dans leurs états neuf et complets ainsi que dans leur emballage d’origine. La responsabilité du Client pourra être engagée en cas de dépréciation des Produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des Produits. 7.4 Le Client doit retourner les Produits, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivants la date de communication de sa rétractation à l’adresse suivante : 81 Ancienne Route Nationale 7, 69570 Dardilly. 7.5 Le Vendeur remboursera tous les paiements reçus du Client, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du choix par le Client d’un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par le Vendeur) dans les 14 (quatorze) jours à compter de la réception des Produits ou de la réception d’une preuve de leur expédition fournie par le Client, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande retournée et n’occasionnera pas de frais pour le Client. Article 8 : Garanties 8.1 Tous les Produits en vente sur le Site Internet bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-1 et suivant du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), permettant au Client de renvoyer les Produits livrés défectueux ou non conformes. 8.2 Le Vendeur répond des défauts de conformité existant au moment de la délivrance du bien au Client, et qui apparaissent dans un délai de deux (2) ans à compter de celle-ci. Lorsque le client agit sur le fondement de la garantie légale de conformité, ce dernier : - Bénéficie du délai légal applicable pour agir, - Peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L. 217-9 du Code de la consommation ; - Est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les vingt-quatre mois suivant la délivrance du bien. Dans le cadre de la mise en oeuvre de la garantie légale de conformité, le Client ne pourra demander le remboursement du Produit uniquement lorsque le remplacement et/ou la réparation du Produit par le Vendeur est rendue impossible. La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie. 8.3. Lorsque le Client agit sur le fondement de la garantie légale contre les vices cachés, ce dernier : - Bénéficie d'un délai de deux (2) ans à compter de la découverte du vice pour agir - Peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente, conformément à l’article 1644 du Code civil. 8.4. En cas de réparation du Produit, et si le délai de la garantie légale de conformité court toujours, le Client bénéficie d’une extension de garantie de six (6) mois supplémentaires. Lorsque le Client choisit la réparation du Produit, si celle-ci est impossible, le Vendeur procède au remplacement du Produit. Ce nouveau Produit est alors couvert par une nouvelle garantie légale de conformité de deux (2) ans. 8.5. Sont exclus des garanties les vices résultant d’une mauvaise utilisation, d’une négligence ou d’un défaut d’entretien de la part du Client, ainsi que tout dommage résultant de l’usure normale du bien ou d’un évènement de force majeure. La garantie ne s'applique pas non plus au cas de détérioration ou d'accident provenant de choc, chute, ou bien en cas de transformation du produit.