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Terre de Mars, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le jeu. 07 févr. 2019

La société Terre de Mars – Maison de cosmétiques naturels SAS est une société anonyme simplifiée de droit français dont le siège social est situé 32, Avenue de Wagram, 75008 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro d’identification 830 026 092.FR 24510670763 Code APE 4642Z

Politique de retour et d'échange :

Si le Client n’est pas satisfait des Produits commandés à distance, il peut exercer son droit de rétractation sans donner de motif. Il dispose alors d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la Livraison des Produits pour les retourner. Dans cette hypothèse, le Client devra notifier sa décision de rétractation dans une déclaration écrite et dénuée d’ambigüité envoyé par email à l’adresse contact@terredemars.com. Dans le même délai, le Client devra retourner le Produit faisant l’objet de cette rétractation, en l’envoyant à l’adresse suivante : Terre de Mars SAS – 17 Rue Montmartre - 75002 Paris – France. Le Produit doit être retourné dans un état neuf et non détérioré, à défaut il ne sera ni repris, ni échangé. Par ailleurs, les emballages d’origine doivent être soigneusement protégés pour éviter toute détérioration dans des boîtes ou cartons. Conformément aux dispositions de l’article L.121-21-3 du Code de la consommation les frais de retour seront à la charge du Client. En cas de rétractation valide, TDM remboursera toutes les sommes versées, y compris les Frais de livraison, par le Client pour le Produit concerné. Ce remboursement interviendra sous trente (30) jours à compter du jour où TDM a été informé de la décision de rétractation du Client. Le remboursement pourra toutefois être différé jusqu’à ce que TDM ait reçu les Produits. ​