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Le Livet, une sélection Nature & Découvertes

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Descriptif de l’activité du Vendeur : fabrication de caisses modulables et abris pour animaux du jardin, fabriqués en France avec du bois français Raison sociale : ATELIER DU LIVET Numéro de RCS / SIRET : 84147867000018 Capital social : 1500.00 € Adresse du Siège social : 15 RUE DU LIVET - 72170 CHÉRANCÉ Coordonnées de contact : Tel : 06 29 27 14 06 / Mail : cecilehutin@orange.fr TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES : - Destinataire(s) des données personnelles de l’acheteur : ATELIER DU LIVET - Transfert des données hors de l’UE : NON - Durée de conservation : 5 ans - Adresses de contact pour l’exercice des droits : info@lelivet.fr (*) il est par ailleurs précisé que les données collectées sont uniquement destinées à permettre le traitement de la commande et la livraison effective des Produits et la gestion de la relation client. Conformément à la législation et réglementation en vigueur, l’Acheteur conserve un droit d’accès et de rectification sur les Données le concernant. Dans le respect des dispositions légales en vigueur, l’Acheteur peut également s’opposer au traitement des Données qui le concernent, demander la limitation de ce traitement, ou encore obtenir leur portabilité et/ou leur suppression. Ces droits sont à exercer auprès du Vendeur Partenaire à l’adresse de contact précisée ci-dessus. Toute réclamation relative au Traitement de Données Personnelles pourra par ailleurs être introduite auprès de l’autorité de contrôle habilitée. MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION : médiateur de la Commission Européenne - www.ec.europa.eu/consumers/odr (*) Conformément aux dispositions issues du Code de la consommation le Vendeur se doit de signer un médiateur et d’informer en ce sens le consommateur de l’identité et des coordonnées de ce médiateur auquel celui-ci aura préalablement adhéré.

Politique de retour et d'échange :

Conditions et modalités de livraison : Transporteurs : GEODIS - GLS Délai d’expédition : 5 jours Délai de livraison : entre 3 et 5 jours à compter de la prise en charge Restrictions éventuelles de livraison : __________________ Frais de livraison : NON Territoire de livraison : FRANCE (hors CORSE) (*) Rappel sur l’importance de la vérification par l’Acheteur de l’ensemble de marchandise livrée : Au moment de la livraison, Il appartient à l’Acheteur de toujours vérifier le bon état de son colis et de son contenu à l'arrivée de sa commande. S’il y a lieu, l’Acheteur doit immédiatement émettre l’ensemble de ses réserves, et ce, de façon précise directement sur le bon de livraison. Dans le cas où le colis et/ou son contenu serai(en)t endommagés, l’Acheteur est invité à refuser la marchandise délivrée par le transporteur et matérialiser ce refus expressément sur le bon de livraison accompagné de toutes réserves utiles. Délai de rétractation supérieur au délai légal : NON (*) Il est rappelé que le délai légal de rétractation est de 14 jours En cas de rétractation à l'initiative du client à la réception du produit, le retour du produit sera à la charge du client. Conditions et modalités de retour : A la livraison des produits, le client doit immédiatement vérifier leur état et leur conformité par rapport à la commande. Pour ce faire, il s’engage à respecter les consignes de déballage, notamment vérifier la qualité et la quantité de produits, leurs références, leur état et leurs caractéristiques, avant de signer le bon de livraison. En cas de livraison d’un produit non conforme, le client devra porter ses réserves expresses sur le bon de livraison. Le client dispose d’un délai de deux (2) jours à compter de la date de livraison pour informer le vendeur par écrit, du ou des défauts constatés. Le vendeur s’engage à procéder à l'échange* du produit dans les plus brefs délais. Il sera fourni au client un bon de retour afin de retourner le produit non conforme, puis dès réception, un produit identique sera envoyé au client. Aucun retour ou échange spontané, sans accord exprès et préalable du vendeur, ne sera accepté. Si en revanche le client n'accepte pas l'échange, les frais de retour seront à sa charge. (*) Il est rappelé qu’en cas de défaut de conformité dans les conditions d’exercice de la garantie légale de conformité, les frais de retours sont à la charge du Vendeur